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Le droit de rétractation est réservée aux clients particuliers et le remboursement des articles retournés est conditionné par le retour des articles respectant les conditions de retour.
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Effectuez votre de retour gratuit depuis votre compte client. Vous recevrez une étiquette de retour pré-payée pour renvoyer gratuitement l'article qui ne vous correspond pas. Collez l'étiquette et déposez le dans un point Mondial Relay sans avoir à vous soucier des files d'attente, de l'affranchissement ou du parcours du colis.
Vous avez un délai de 30 jours pour effectuer votre demande de retour. C'est pratique et efficace !