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Les retours

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Retour gratuit

Le retour est gratuit, et en plus nous vous fournissons une étiquette de retour pré-payée, pour toute demande d'échange ou de remboursement par avoir. Nous offrons aussi la possibilité de faire le retour en boite aux lettres, plus besoin d'aller en bureau de poste, le facteur récupère votre colis de retour directement chez vous.

30 Jours pour changer d'avis

Pas la bonne taille, la coupe ne me va pas, j'ai changé d'avis et souhaite retourner ma commande. Bref, vous avez 30 jours pour demander le retour d'un ou plusieurs articles et en demander le remboursement par avoir ou l'échange. Les demandes de remboursement en numéraires doivent être effectuées au plus tard dans les 14 jours suivant la réception du colis.

Retours faciles

Nous mettons à votre disposition un formulaire accessible depuis votre compte client pour formuler votre demande de retour. En fonction de votre demande, nous vous enverrons toutes les informations nécessaires par email avec le récapitulatif de votre demande.

rea1 Livraison & retour gratuits*
discrétion assurée
rea2 Satisfait ou remboursé Essayez l'esprit léger
jusqu'à 30 jours pour changer d’avis
rea4 paiements sécurisés via Paypal et CIC
paiement à l'expédition avec AmazonPay
rea3 service client réponse rapide
disponible en 1 clic

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